Trocas, Devoluções e Garantias

Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo das seguintes formas:​

- O prazo de acionamento para troca é de até 7 dias úteis contando a apartir do recebimento da mesma.

- Para que haja a realização da troca, às peças não podem estar usadas,danificadas ou estado incomum de troca.

- O acessório poderá ser trocado por outro do mesmo valor.

-Não trocamos peças em promoção.

Política de Garantia

- Todas os nossos acessórios acompanham um certificado de garantia com a data e expiração da compra.Esse certificado também é incluso para jóias com garantia vitalícia.

- A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

- Ficam de fora da garantia peças escurecidas por sujeiras, quebradas,incompletas,arranhadas,arrebentadas,amassadas,avermelhadas,com pedras opacas,desgaste por uso constante ou escurecimento da resina.